⚠️⚠️ Para los productos con garantía de fabricante vigente, recomendamos acudir primero al soporte oficial para no perder la garantía ⚠️⚠️

❌ ¿Cuándo no aplican nuestras reparaciones?

• 🔒 Dispositivos con bloqueo por cuenta de usuario (como iCloud en iPhone o FRP en Android).
  No realizamos reparaciones si el equipo está bloqueado por seguridad y no se puede acceder legalmente

• 🛠️ Equipos con manipulación previa grave (soldaduras caseras, cables cortados o mal reparados anteriormente). Si ya ha sido abierto y dañado, podemos rechazar la intervención para evitar empeorar el estado.

• 🔥 Daños irreversibles por fuego, inundación o corrosión severa.
  En estos casos el equipo suele estar completamente inservible y no es viable una reparación.

• 🚫 Electrodomésticos industriales o maquinaria profesional.
  Solo trabajamos con equipos domésticos o de pequeño comercio. No atendemos maquinaria de gran tamaño o uso industrial.

• 📺 Televisores grandes o monitores tipo SmartTV de más de 40".
  Por ahora no contamos con el equipo necesario para mover o intervenir pantallas de ese tamaño.

• 🧩 Faltan piezas clave o el equipo está incompleto.
  Si el cliente trae un dispositivo “a piezas” sin componentes esenciales (placa base, batería, pantalla), no podemos garantizar un servicio.

• 🔌 Instalaciones eléctricas o de fontanería sin acceso adecuado o sin condiciones mínimas de seguridad.
  No realizamos trabajos si hay riesgo eléctrico, zonas con humedad, sin corte de corriente o donde no se puede acceder con seguridad.

• 🧠 Modificaciones ilegales o alteraciones de software que incumplen normativas.
  No hacemos liberaciones de red ilegales, ni instalamos software pirata o sistemas no autorizados.

• 🚚 Equipos que requieren transporte especial.
  No recogemos ni reparamos aparatos que no se pueden trasladar fácilmente o que no caben en un vehículo estándar.

• 💼 Productos empresariales con configuración corporativa compleja.
  Si no es posible acceder al sistema por restricciones IT empresariales, no podemos intervenir.

• 📦 Equipos sin embalaje adecuado para recogida a domicilio.
  En el caso de recogidas, si el equipo no está bien protegido, no nos responsabilizamos por daños en el trayecto.

• 🖨️ Impresoras, faxes o escáneres antiguos.
  No trabajamos con periféricos de oficina fuera de línea o de difícil mantenimiento.

• 🧯 Daños derivados de plagas (cucarachas, roedores, etc.).
  Si el equipo presenta presencia de insectos, excrementos o evidencias de nido, no se interviene por riesgo sanitario.

🦕🦕Restaurio se reserva el derecho de rechazar cualquier reparación si considera que supone un riesgo técnico, ético o de seguridad.🦕🦕

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